よくあるご質問
代理店報酬編
代理店報酬はどのように発生しますか?
ご登録頂いた店舗が有償プランへ移行した場合、一定の割合を代理店報酬としてお支払いいたします。報酬率の詳細については、お手数ですがこちらからお問い合わせください。
代理店としての初期費用や登録料はありますか?
はい、加盟料とデータベース構築費がかかります。詳しくはこちらをご確認ください。
契約後のサポートは代理店が行うのですか?
基本的な運用サポートはAREPO本部が対応しますが、代理店様が店舗に寄り添ったアドバイスを行って頂くことで関係性が強化され、継続的なAREPOの利用に繋がりやすくなると考えています。
キャンペーン設計などの営業資料は用意されていますか?
はい。提案資料、チラシ、店舗用POP、など、営業活動に使える各種ツールをご提供します。
自社商品と組み合わせた提案も可能ですか?
もちろんです。AREPOを“集客の土台”として、フリーペーパーへの掲載、SNS支援、WEB制作、チラシ印刷など既存の様々な事業と上手く組合せご販売ください。
代理店エリアの専属契約はありますか?
原則エリア専属制度は設けておりませんが、エリアによる優先権・独占販売権などについては個別にご相談ください。
※その他不明点は弊社までお問い合わせください。
機能編
AREPOはどのような仕組みでユーザーにキャンペーンを届けているのですか?
AREPOはGPSベースのスマホアプリで、ユーザーは現在地周辺の「参加店舗」からキャンペーン情報を探せます。フォロー機能により、フォロー中の店舗の最新情報は通知でも届きます。
店舗側でキャンペーンの掲載や更新は簡単にできますか?
はい。スマホやPCから管理画面にログインし、時間帯・曜日・割引率などを直感的に設定できます。
ユーザーがキャンペーンを使ったかどうか、店舗側は確認できますか?
はい、店舗の管理画面「利用履歴」から確認ができます。1ヵ月でどれ位使われたかなども確認することができます。
1つのアカウントで複数店舗を管理できますか?
現在のところ1店舗1アカウントとなっており、店舗毎にID,パスワードでログインして頂く必要あります。今後 のアップデートに期待ください。
アプリ内に広告は表示されますか?
ユーザー体験を損なわない範囲で、AREPO側が運用する地域告知やお知らせは表示されますが、外部広告はありません。
利用編
店舗が無料で使えるのはどこまでですか?
フォロワー100人までは完全無料で利用できます(1年間)。100人に達するとユーザーがフォローできなくなるので、フォロー枠を増やす場合には有償プランへ切り替えて頂きます。切り替えは任意選択となっています。
店舗の有償契約の料金体系はどうなっていますか?
詳しくはこちらwをご確認ください。
店舗の利用料の支払い方法は?
基本的にはオンラインでのクレジットカード決済としております。店舗のご要望に応じて銀行振込などにも個別に対応させて頂いております。
解約時の制約や違約金はありますか?
月払いの場合の最低契約期間は1ヶ月、年払いの場合の最低契約期間は1年です。契約満了日の1週間前までに、アプリより解約申請頂ければ契約は更新されません。なお違約金などの規定は一切ありません。2ヶ月間支払いが行われないと自動解約となり、アカウントが凍結されますのでご注意ください。
無料期間の終了時に自動で課金されますか?
1年間の無料期間の終了時には解約するか、有償プランにお入り頂くか選択頂くことになります。同意なしに課金されることはありません。